Amazon Dashとは？

Amazonでは、米国の一部地域で、日用品や生鮮食品を早ければ買った当日に届く「Amazon Fresh」というサービスを運用しています。

「買った当日に届く」というのは凄い事なのですが、日本でも既にネットスーパーでは当たり前のサービスになってきていますね。

今回の「AmazonDash」はその「当日配送」にさらに付加価値を付けたものになります。

日用品をもっと手軽に買えないか？

PCを日常的に扱うことのない主婦にとってはネットショップでの「検索作業」は結構手間だったりします。

Amazonのような巨大店舗なら尚更で、今使っているのと「同じ歯磨き粉」が欲しいのにいろいろな種類の歯磨き粉が出てきたり、サイズも沢山あったりどれが同じものなのか分かりません。

こういった検索作業の負荷を解決するのがこの「amazon Dash」なのです。

Amazon Dashにはバーコードリーダーとマイクが内蔵されており

歯磨き粉がなくなったらバーコードをスキャンするだけで自身のAmazonIDのカートへ追加が可能

クッキーを制作中にチョコチップが足りなかったら、マイクに向かって「チョコチップ」でカートへ追加

以前に、Yahooの検索技術担当の方にお会いした時に「検索の手間さえなくしたい」と仰っていましたが

もしかすると検索窓に文字を入力しているのが古い時代になっていくのかもしれません。

EC業界も必見O2Oの秘策iBeacon

EC業界も必ず注目しておいたほうがよい未来の技術iBeacon

未来とはいっても、みなさんの持っているiphoneに既に搭載されていたり

米国では大手小売が導入を始めていたりまします。ITの流れは速いですね。

どういったものかは以下のURLをご確認あれ

https://www.s-oj.com/ec-business/o2o-ibeacon/

BeaconEggでどんなことが出来るのか

JSでiBeacon開発 – BeaconEgg

http://qiita.com/naonya3/items/a4a07d6a334717f8d83d

２点間の距離を測ったりなどiBeaconの機能にアクセスできるようになります

研究用に気軽にいじることが出来ますね、Naoto Horiguchiさんすごいです！

BeaconEgg – Demo from Naoto Horiguchi on Vimeo.

ダウンロード

beaconegg.js ライブラリ

https://github.com/adhr/BeaconEgg

BeaconEGG iアプリ

https://itunes.apple.com/us/app/beaconegg-ibeacon-developer/id828466802?mt=8

iphoneが２つないという方は MACをibeacon端末にする方法

http://dev.classmethod.jp/smartphone/iphone/mac-beacon/

ライバル社のPVが簡単に分かる無料ツール「similarweb」

ライバル社のPVが簡単に分かる無料ツール「similarweb」で紹介したツールにて次はサイトリファラー（Webページのリンクをクリックして別のページに移動したときの、リンク元のページ）の調査をしてみます

有名サイトのリファラーをチェック

ニッセン

ニッセンさんの場合は、全アクセスの29.16％がなんらかのサイト経由での流入です。流入サイトを見てみると、「げん玉」、「ポイントタウン」、「ポイントミュージアム」などいわゆるお小遣いサイトからの流入が多いのが分かります。主婦との相性が良いのかもしれません。

東急ハンズ

東急ハンズさんの場合は、全アクセスの29.16％がなんらかのサイト経由での流入です。流入サイトを見て見ると、東急ハンズのコーポレートページからの流入が多いのが分かります。次に「ポトラ」、「ネットマイル」というお小遣いサイトから。また注目なのが「転送コム」からの流入。海外に住む日本人がなんでも揃うハンズで商品を購入し転送コム経由で海外へ輸送しているという利用形態が想像できます。

バーグハンバーグバーグ

バーグハンバーグバーグさんの場合は、全アクセスの25.83％がなんらかのサイト経由での流入です。

バーグハンバーグバーグさんは企画ページをクライアントのサーバに立てて集客をするため、現在のプロモーション受注先である「保険ソクラテス」さんからの流入が多く、関連サイトの「オモコロ」などから流入しているのが分かります。また、「feedly」からの流入も多く、娯楽として新着情報をチェックされているのだと思います。比較的ITリテラシーの高い若い方と相性が良いのかもしれません。

競合他社の流入状況を無料で調査

値段も品質も負けていないのになぜか売れない！

ランキング常連の他社はどのようにしてプロモーションを行っているのか？

そんな時は競合他社の流入状況を調査してしまいましょう！

簡単に競合他社のPVが確認できるサービス「similarweb」のご紹介です

similarweb

http://www.similarweb.com/

使い方

1.調べたいサイトのURLを入れてクリックするだけ

有名サイトの流入量の比較

ニッセン

ニッセンさんはブックマークからなどのアクセスにあたる「Direct」が27.99％、ニッセンさんは一回購入者などのリピーターの流入量が多いということが分かります。「苦情・ニッセン・最優先」というCMが昔ありましたが顧客満足度が高くニッセンブランドへのファンが多くついていることが予想できます。

東急ハンズ

東急ハンズさんのアクセスはgoogleやyahooからの自然検索にあたる「Search」が最も多いのが分かります。一般的なサイトはこのような比率なのではないでしょうか？東急ハンズさんはソーシャルメディアに力を入れている印象がありますが、ソーシャルメディアからの流入は1％ということが分かります。

バーグハンバーグバーグ

ソーシャルメディア専門と言ってもいいと思います。バーグハンバーグバーグさんはfacebookやtwitterからのシェアによるソーシャルからの流入が流石の26.08％。企画ページ経由からの流入もあると思いますので実際には45％位になるのではないでしょうか？

次に「similarweb」で有名サイトのリファラーをチェックで有名サイトのリファラーの比較をしてみます。

無料で使えるオンラインショッピングサイト構築ツール9選

オンラインショッピングサイトを開くとしたら

楽天やAmazon、yahooなどに出店するのがおすすめですが

独自のオンラインショップを持ちたいという次なるステージを目指す方へ向けて

無料で構築できるソフトを紹介します

EC-CUBE

日本で最も使われているオープンソースのオンラインショップ構築プログラム

日本では実に70％がEC-CUBEを使っているとのこと

参考：http://en.ec-cube.net/about/

最も使われているのでWEB上に情報も多く存在しているため、情報を簡単に入手できるのも魅力

特殊な店舗でない限りは、EC-CUBEにしておけば間違いはないと思います。

現時点（2.13）では規格(楽天でいう項目別選択肢別在庫)の一括登録機能の実装が不十分なのと

超大量の商品を登録するとチューニングしないと重くなるという欠点もあります

EC-CUBE

http://www.ec-cube.net/

ゼンカート

osCommerceから派生して出来たソフト

多言語対応が特徴、大量の商品を登録する場合は

EC-CUBEよりも優れているとのこと（未確認）

導入件数第2位だが昔から存在するソフトなので古さは否めない

ZEN-CART

http://zen-cart.jp/

マジェント

海外のEC-CUBE的な立ち位置、価格設定の機能などが豊富

ナイキやクリスチャン・ルブタンだってマジェントを使っています

英語が出来る技術者がいる場合はマジェントもありかも

Magent

http://magento.com/

WooCommerce

手軽で豊富なデザインが魅力なWooCommerce

ワードプレスにショッピング機能を追加可能！

商品数が少ない場合はこれもありかと

WooCommerce

http://www.woothemes.com/woocommerce/

CSカート

※現在フルモードは有料

天才ロシア人が開発しているCS-CART

EC-CUBEよりも新しいソフトの為、JavaScript的な意味でリッチ、機能も豊富

出た当初はEC-CUBEの終焉か！？なんて騒がられたが

現在のところもEC-CUBE 一強の状態は続いている模様。

開発者からしてみると、障害が起きた時にすぐに情報を得られるEC-CUBEは魅力になるんですよね。

前衛的な店舗さんにおすすめ！

CS-CART

http://www.cs-cart.jp

プレスタショップ

多言語や多通貨に対応、ゼンカートやOSコマースよりも新しいソフト

prestashop

http://www.prestashop.com/en/home

osCommerce

オープンソースのオンラインショップの草分け

昔から存在するソフトなので古さは否めない

osCommerce

http://www.oscommerce.com

オープンカート

イギリスの

簡単に操作出来る、美しいショッピングサイト

opencart

http://www.opencart.com/

EC-SHOP

オフショア開発や中国人技術者がいる、中国への販売であれば

中国のEC-SHOPというのもあります

ecshop

http://www.ecshop.com/

おまけ

知識としておまけ、

大企業が導入しているパッケージは以下の2つです。

無料ではありません、それなりの値段がします。

ECビーイング

http://www.ecbeing.net/

commerce21

http://www.commerce21.co.jp/

来店するとポイントが貯まるshopkick

ibeaconとは、低消費電力の通信規格「Bluetooth Low Energy」を使って

例え、端末のアプリが開かれていなくても（バックグラウンドで動作していれば）ロケーション、固有情報などをやりとりできる、要注目のテクノロジーです。

既に、米国の大手チェーンではshopkickのiBeacon端末「ShopBeacon」を導入しており

来店するだけでキック（ポイント）が貯まるサービスを開始しています。

ibeaconを使っているため、たとえアプリを開き忘れていたとしても来店情報はしっかり記録されるのです。

shopkick

http://www.shopkick.com/index

これだけじゃないibeacon

ShopBeaconでは、買い物リストから買い忘れを通知したり、初対面の店員さんがshopkickに蓄積されたユーザーの好みの情報からユーザーに最適な商品を提案することも可能になります。

その他にも空港で自分の荷物がレーンに来たらプッシュ通知を出したり、建物の特定の場所に着いたらクーポンが貰えたりなど、いろいろと応用は可能です。わくわくする技術ですね。

大人気のshopkick

ショップキックはショッピングアプリカテゴリでのアクティブリーチはグルーポンに次ぐ10％、月の使用時間はebayを離して2時間にも及ぶとのこと。

参考：http://www.shopkick.com/partners

日本でも店舗で見てネットで買うショールーミングという行動が実店舗の存在を脅かしていますが、ibeaconが救世主となるかもしれません。

WooCommerceとは？

ワードプレスをECサイトに出来るプラグイン。いろいろなテーマもあるのでEC-CUBEのデフォルトは個性がない！という会社には一考する価値有りかと思います。日本語化のプラグインは6,980円で販売されています。

WooCommerceの日本語化

https://store.mobiq-inc.com/product/woocommerce-jp-plugin/#reviews

ここでは、海外ではわりと一般的になってきたWooCommerceのプラグイン５選をご紹介します。

新しいECサイトのアイデアになるかもしれません。

ソーシャルクーポン機能を付けられる「Social Coupon for WordPress」

ソーシャルクーポンといってもフラッシュマーケティングのほうではなく

ソーシャルメディアアカウント、例えば「facebookで商品を宣伝してくれたら1ドル値下げしますよ」というプラグイン

これなんかはECサイトのアイデアとしてとても良いものですね

http://codecanyon.net/item/social-coupon-for-wordpress/3417466

メールでカート内容を共有できる「Email Cart for WooCommerce」

お買い物中のカートの内容をemailでシェアすることが出来ます。

例えば、欲しいものを選んで最後に旦那さんに送信して、受け取った旦那さんが支払いが出来るというプラグイン

トリンプのおねだり機能に似たものですね。

http://codecanyon.net/item/email-cart-for-woocommerce/5568059

商品を買うごとにマイレージがたまる「Loyalty Rewards for WooCommerce」

買えば買うほどに顧客にポイントがたまる、航空会社のマイレージのようなポイントシステムが構築できるプラグイン。

http://codecanyon.net/item/loyalty-rewards-for-woocommerce/2588711

ウイッシュリスト機能が付けられる「DVin WooCommerce Wishlist」

WOOコマースに気に入った商品や購入を検討している商品を一旦保存しておく、お気に入り機能をつけることが出来るプラグイン

http://codecanyon.net/item/dvin-woocommerce-wishlist-wp-plugin/1995206

クチコミ効果

2014年3月25日（火）より発売されるガリガリ君のナポリタン味が注目を浴びている。

発売前にも関わらず注目度は（twitterやfacebookなどでの発言数）すでに4000を超えるいきおいだ。

発売前から話題になっているガリガリ君ナポリタン味

ベストツイートはホリエモンちゃんねるでもおなじみのアイスマン福留さん

発生源の心をつかむ

発売はまだしていないのだが、バズの発生源ではすでに実食のレポートをしている。

ガリガリ君は思わず紹介してしまうような商品制作をした上で、バズの発生源インフルエンサーに商品を送っているのだ

あたりまえだけど「バズられる」には、自社の商品と相性の良いインフルエンサーとのお付き合いも大切なのである。

ガジェット通信さんの実食レポート

http://getnews.jp/archives/538273

美味しくないとだめ

口コミしたくなるような商品を作っても実際にその商品が良いものでなくてはいけない

ガリガリ君は奇を衒った味であるが食べてみると美味しい

最近のインフルエンサーはステルスマーケティングを嫌うため

実際に紹介したくなるような感動も必要だ

簡単に決済サービスを導入できる、埋込み型決済サービス

つい先月、Yahooから埋め込み型の決済サービス「FastPay」が発表されました

数行の簡単なコードを埋め込むだけでショッピングカートを埋め込むことが出来ます

知識がなくても、セキュアな決済サービスが出来る時代が到来するのです。

こちら、決済手数料は業界最安値に設定されるとのこと。

https://fastpay.yahoo.co.jp/

手数料0円の決済サービス誕生か？

そんな中、

決済手数料のかからないオンライン決済サービス「スパイク」が注目を浴びています

現在クローズドβ版のため詳細にはまだ分かりませんが

サービスが始まると、決済手数料0円、トランザクション費用0円で利用が出来るとのこと。

決済されればされるほどこの会社は損をするわけで、いったいどのようにしてマネタイズをするのでしょうか？

本当にそんなことが可能であればネットだけではなくリアル店舗でも利用が加速しそうです。

https://www.spike.cc/

今後はEC-CUBEのようなソフトウェアを使わずとも販売サイトが作れる時代になるのかもしれません。

ECは身軽なフットワークが大切な業界

ECの現場ではフットワークが命です、時代の流れがとても早いので

いままで良しとされていた手法が明日には陳腐化されていることもあるでしょう。

そんな業界でマネジャーが指揮を取っていると従業員さんは「振り回されている」と感じ不満が出てしまうかもしれません

今回は従業員さんがより納得できる形で教育ができる「クラスルームインタラクション」という手法をお話します。

クラスルームインタラクションとは？

クラスルームインタラクションは米国の教育現場にて伝統的に使われているテクニックです。

マネジャーは対話型で学習者に意見を言わせ、それに合わせる形でマネジャーが話を進めていく手法。

マネジャーは目的の意見を言わせるように話を導いていきます。

マネジャーから一方的に教わるような受け身の学習方法とは違い、

学習者自ら提案したことにより学習効果が高まり、より学習者が納得できる形で話を進めることが可能になります。

具体的にはどのようなもの？

×悪い例

下のような例の場合、従業員さんは一方的な意見を押し付けられ、会社やマネジャーに対して批判的な考えをもってしまうでしょう。

マネジャー	売り上げを上げるためにもう少し頑張りなさい
従業員	はい、わかりました
従業員	がんばってるのに。。私は社畜か？

◎良い例

クラスルームインタラクションでは対話型のコミュニケーションによりマネジャーは従業員さんの発言を支援する立場になります。

マネジャー	社員旅行みんなでハワイに行きたいね
従業員	いいですね
マネジャー	そのためには会社に余裕がないといけないな、どうしたらいいと思う？
従業員	売上を上げれば良いと思います
マネジャー	そうだね、よろしく頼むよ！

上記のように、相互に対話型で話を進めていきます

EC業界ではよくある、プランAで進んでいたものを急遽プランBに方向転換するような場合でも

従業員さんにその答えを言ってもらえるように導くことで、あなたは、より良い計画プランナーになることが出来るでしょう。