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楽天CSVで1行目に設定された二重引用符の処理が正しくありません

[お客様からのご質問 (2020年04月21日)]

表題のエラーが出ます、文字変換には「c」が入っていました
対処方法を教えてください

[出品王子からの解答 (2020年04月21日)]

ご提示いただきました商品を確認したところ

化粧品の全成分表示が1000文字近く入っておりまして
それが商品情報のHTMLが壊れ、CSVの項目数が不整合となる原因となっているようです
(二重引用符が終端に二重になるように処理されたが文字数オーバーで一重となり、CSVの引用符として認識されてしまった)

設定>出品王子・モールの設定>商品情報内容の全角最大値(推奨:200)

上記が推奨値の200から1000に任意に変更されていますがそれを可能な限り下げて
全成分表示を分割することで再発が防げると思います

他案としては、
全成分表示を別欄に移行するなどもご検討くださいませ

お忙しいところ恐縮ですがご確認お願い致します

[お客様からのご質問 (2020年04月21日)]

解決しました、ありがとうございます






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