バリエーションがある商品の登録が出来ません
お世話になっております。
楽天の登録ですが、バリエーションがある商品の登録が出来ません。
データのどこを修正すればよいかご教示頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
お問合せありがとうございます
問題の切り分けを行いたいと思います
1.いままで登録できていたのに突然できなくなった
2.新規設定後はじめて登録する
どちらになりますでしょうか
お忙しい中恐縮ですがご確認よろしくお願い致します
いままで登録できていたのに突然できなくなった、かと思ったのですが、
どうやら以下2商品のみ登録に失敗しているようです。
2-XXXX
1-XXXX
宜しくお願い致します。
ご確認ありがとうございます
「設定＞モールエラーログ＞更新」
から楽天のエラーを確認したところ「 楽天（XXX）」から以下のエラーが出ておりました
------------------
1-XXXX,在庫あり時納期管理番号欄に値が設定されています。在庫あり時納期管理番号欄の設定は、在庫タイプ欄に「2（項目選択肢別在庫）」が設定されている必要があります。,item,イヤリング
------------------
これは「バリエーション（項目別選択肢在庫）」ではないのに、select.csvに在庫あり時納期管理番号を入力したのが原因となるエラーなのですが、確認したところ該当商品は「バリエーション（項目別選択肢在庫）」ではないので、出品王子からこのエラーが出ることはないはずです。
試しに、私のほうで「1-XXXX」の「 楽天（XXX）」の出力を行いましたが現在は特に問題がないデータが出力されるようでございました。
エラーが出た後「2018-10-26 15:09:36」以降に「1-XXXX」の商品情報を修正されたりはしましたでしょうか？
以上の理由から今現在原因が不明でございます
大変恐縮でございますが、今一度、該当商品を出品していただき
エラーが出る場合は弊社側で御社の楽天アカウント「 楽天（XXX）」をおかりして詳細なエラーの調査をしたいと思います
お忙しい中恐縮ですが引き続きどうぞよろしくお願い致します
「2018-10-26 15:09:36」以降のデータの修正ですが、したかしてないかの記憶が曖昧です。
申し訳ありません。
今から当該商品を出品致します。
ありがとうございました。
かしこまりました！
もしエラーになるようでしたら調査しますので
再度お申し付けくださいませ
どうぞよろしくお願い致します
