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商品情報の一部がハテナ(?)に変換されてしまいます

[お客様からのご質問 (2016年06月23日)]

商品情報の一部がハテナに変換されてしまいます
例えば

①手順ーーー
②手順ーーー
③手順ーーー

のような項目です
原因を教えて下さい。

[出品王子からの解答 (2016年06月23日)]

①などは機種依存文字と呼ばれ異なる環境で表示させた場合に、文字化けや機器の誤作動を引き起こす可能性のある文字になります。
噛み砕いて申しますと、全員のパソコンやスマホで見ることができない文字です。

出品王子では「機種依存文字」を「誰でも見られる文字」に変換する機能がありますので、それを使って頂ければ問題は解決するかと思います!

「機種依存文字」を「誰でも見られる文字」に変換はCSVの出力設定で行います

「設定」>「出品モール一覧」>「CSV設定」>「編集」

「機種依存文字」を「誰でも見られる文字」に変換したいカラム「文字変換」に「u」を加えてください。
※元々cが入っている場合「uc」などになると思います、「c」を必ず最後に記述してください。「c」は「CSVに適した形」に変換するという意味、「u」は「機種依存文字」を「誰でも見られる文字」に変換するという意味です。記述した順番で処理されます。

詳しくは以下の項目をご確認下さいませ
「設定」>「文字変換ルール一覧」






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